L’expérience proposée par le secteur de la santé est rentrée dans une phase de maturité en s’adaptant à la digitalisation et aux nouveaux modes de consommation de ses publics. Les patients s’attendent notamment à une expérience digitale digne de celle qu’ils expérimentent chaque jour dans leur vie quotidienne auprès d’autres secteurs plus digitalisés.
L’enjeu réside dans une juste définition de « son Business Model » (comment la valeur générée par la solution est captée) portée par une stratégie de marque synchronisée tant avec ses parties prenantes qu’avec l’époque.
Créer de la valeur, séduire, fidéliser et mobiliser les talents en s’inspirant pragmatiquement des disciplines du marketing et de la stratégie d’entreprise.
Faire de la technologie un vecteur de performance de votre entreprise, quelle soit créatrice ou au service de votre business.
Renforcer dans la durée votre légitimité à opérer, en articulant les techniques issues du marketing et de l’influence, pour s'adapter à la porosité entre votre marque et vos publics.
Angela Martin, Directrice Business Models
David Mossaz, Directeur Général Digital Business
