Créer le réflexe d’épargne au quotidien
#banque #marque #businessmodel #CRM
↳ Contexte
Lancée en 2016 en Belgique, Birdee est une fintech spécialisée dans la gestion de patrimoine digitale. La plateforme propose des solutions d'investissement automatisées et personnalisées, accessibles dès 1000€, avec pour mission de démocratiser l'investissement grâce à une approche technologique innovante et transparente.
↳ Challenge
Dans un secteur financier traditionnellement dominé par les banques et les gestionnaires de patrimoine classiques, Birdee devait relever un triple défi :
Éduquer le marché sur le concept de robo-advisor et lever les freins liés à la gestion automatisée du patrimoine
Gagner la confiance des investisseurs particuliers, notamment les millennials, en démontrant la fiabilité et la performance de ses solutions digitales
Se démarquer dans un environnement concurrentiel croissant, où de nombreuses fintechs et acteurs traditionnels développent des services similaires
↳ Stratégie
Proposer une expérience d’usage simple, compréhensible, valorisante et rapide de l’investissement
Un territoire de communication propriétaire où le mot « Bird » vient remplacer l’investissement. Au même titre que faire un “paypal” ou un “lydia”, Birdee devient un verbe de marque.
Un discours de preuves qui met en relation l’offre Birdee et les aspirations citoyens (produits 100% durable et responsable).
La mise en place d’un tunnel d’inscription qui en 15 minutes permet de présenter le service, les produits et lancer une simulation de gains.
↳ Réalisations
Refonte de la plateforme de marque
Refonte de l’identité graphique
Refonte du site web
Accompagnement CRM
Lancement et pilotage de la campagne de communication 3 pays: FR, NL, BE