La Direction Générale des Finances Publiques
Faire des impôts un réflexe chez les Français
La marque
Secteur public
#CommunicationPublique #MarketingComportemental #CampagneInstitutionnelle #RelationUsager #ServicePublic
↳Contexte
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP) a entrepris une modernisation majeure de ses services, notamment avec l'introduction du prélèvement à la source. Malgré un taux de satisfaction de 93% des usagers, un défi persistait : 2 naissances sur 3 et 1 mariage sur 2 n'étaient pas déclarés spontanément.
↳Challenge
Mettre en avant la qualité et la crédibilité des informations scientifiques produites par l’Inserm.
Alerter contre les faux produits miracles vendus sur Internet et notamment véhiculés par les influenceurs (campagne 2023)
Lutter contre les fake news et sensibiliser le grand public à l’importance de s’informer auprès de sources scientifiques vérifiées. (campagne 2024)
↳Stratégie
Faire appel à 2 influenceurs top tail, une médecin, Marine Lorphelin et un humoriste, Roman Doduik pour débunker des fake news et inciter le grand public à s’intéresser à la science.
↳Dispositif média multicanal
Afin d’atteindre la meilleure efficience de l’investissement média, nous avons analysé les usages media spécifiques des 4 grandes familles de cibles, et sélectionné les leviers les plus affinitaires avec chacune d’entre elles.
• Films TV et VOL (format 20s)
• Spots radio ciblés
• Campagne DOOH stratégique
• Activation social media
• Display programmatique
• Refonte du dispositif digital
