L'intergénérationnel en entreprise : un impératif pour construire le monde du travail de demain

L'intergénérationnel en entreprise : un impératif pour construire le monde du travail de demain

L'intergénérationnel en entreprise : un impératif pour construire le monde du travail de demain

Tribune

4 min

Juliette Millier

Directrice Générale Déléguée

Juliette Millier

Directrice Générale Déléguée

Juliette Millier

Directrice Générale Déléguée

En tant que quarantenaire travaillant dans le secteur du conseil, je suis particulièrement sensible à la question de l'âge en entreprise. J'ai souvent entendu des phrases du type "on vieillit mal en agence". Et cela en dit long sur nos préjugés et m'interpelle personnellement. Pourquoi devrais-je envisager une reconversion simplement parce que je prends de l'âge ? Cette question est d'autant plus cruciale aujourd'hui que nous faisons face à une transformation profonde de notre rapport au travail : allongement des carrières, vieillissement de la population active, nécessité de se former et se reconvertir tout au long de la vie. Dans ce contexte démographique inédit, où les parcours professionnels s'étirent désormais sur cinquante ans, il est temps de repenser notre vision de l'âge en entreprise.

L'âgisme représente aujourd'hui la première forme de discrimination ressentie dans le monde professionnel, comme le révèle le baromètre égalité des chances Medef/AFMD de 2021. Une discrimination particulière puisque, contrairement aux autres, elle nous concernera toutes et tous un jour. Pour autant, notre société peine encore à considérer ce sujet comme un enjeu collectif majeur, particulièrement dans l'entreprise. Comme le souligne Laetitia Vitaud, experte du futur du travail : "Pour les jeunes, c'est cette impression que leur profil est décrédibilisé, qu'on ne leur accorde pas la légitimité qu'ils ont. Pour les moins jeunes, c'est la peur d'être jugés uniquement sur leur âge plutôt que sur leurs compétences." Cette double discrimination touche ainsi l'ensemble du spectre des âges, créant une tension permanente dans le monde professionnel.

Cette réalité s'inscrit dans un contexte où notre rapport à l'âge devient de plus en plus complexe. L'âge n'est plus cette donnée chronologique simple qu'on pensait immuable. Il existe aujourd'hui une pluralité d'âges : chronologique, biologique, ressenti, social, professionnel. Je souris d'ailleurs en pensant qu'à 40 ans, n'ayant toujours pas mon permis de conduire, je ne corresponds pas aux "marqueurs traditionnels" de l'âge adulte. Cette diversité des parcours et des expériences devrait nous encourager à repenser nos préjugés sur l'âge en entreprise.

Surtout que la population active s'étire désormais de 20 à 70 ans, créant un spectre inédit de cinquante années d'activité professionnelle. Les carrières, autrefois linéaires, se fragmentent et se réinventent en suivant les évolutions technologiques et industrielles, imposant formation et reconversion permanente, tandis que l'allongement de la durée du travail devient une réalité. La population active vieillissant de façon inéluctable, les entreprises ou organisations qui persistent à ne cibler que les trentenaires expérimentés, ce fameux "mouton à cinq pattes" dont on parle souvent, se préparent à une impasse. Elles n'auront d'autre choix que d'intégrer et de valoriser les profils plus âgés. 

Bonne nouvelle, l'inclusion intergénérationnelle n'est pas qu'une question d'éthique ou de responsabilité sociale : c'est un véritable levier de performance. Comme l'explique Laetitia Vitaud : "Les environnements qui mélangent les âges sont des environnements dans lesquels il y a une meilleure qualité de vie au travail que les environnements dans lesquels tout le monde a le même âge. [...] L'entraide entre générations permet à tou·tes d'être plus productif·ves."

Pour réussir cette transformation, les entreprises et organisations doivent agir concrètement. Cela commence par le recrutement, en repensant la rédaction des offres d'emploi pour éliminer les biais d'âge implicites. Les mots ont un impact : parler de "dynamisme" ou utiliser les termes "junior/senior" peut inconsciemment exclure certains profils. 

L'organisation du travail doit également évoluer, en favorisant le mentorat intergénérationnel et en adaptant l'environnement de travail aux besoins de chacun. Des aménagements qui, loin de créer des contraintes, bénéficient à tous : un espace de travail pensé pour les plus âgé·es (acoustique adaptée, ergonomie optimisée) améliore le confort de l'ensemble des collaborateur·trices.

Cette réflexion sur l'intergénérationnel s'inscrit naturellement dans une démarche plus large d'amélioration de l'expérience collaborateur. On le sait, les entreprises qui placent l'humain au cœur de leur stratégie, en prenant en compte les besoins spécifiques de chacun quel que soit son âge, sont celles qui réussissent le mieux à créer un environnement de travail épanouissant. L'inclusion intergénérationnelle est donc un pilier fondamental d'une expérience collaborateur réussie, qui permet à chacun de se projeter dans la durée et de s'épanouir professionnellement.

Insights
Insights
Insights
Décider c’est votre métier. Le nôtre,
c’est de vous donner les moyens de le faire.
Décider c’est votre métier. Le nôtre,
c’est de vous donner les moyens de le faire.
Décider c’est votre métier. Le nôtre,
c’est de vous donner les moyens de le faire.